1月11日,中国国旅旅游集团发布《2016年国民旅游消费报告》,披露了年度旅游“账单”。2016年中国游客在旅游上花了4.66万亿元,消费总额上海排第一,人均消费北京夺冠。随着互联网消费成为生活方式,国人手机里的旅游账单也越来越壮观,单次最高138万元。70后消费能力最强, “旅游帝”一年出游20次、100多天。
报告根据国家旅游局以及市场研究机构的数据分析,2016年全国一共有45.6亿人次旅游,相当于13.6亿人口人均旅游3.3次。其中,绝大部分人还是在国内旅游,人次达44.4亿,占了97.4%;只有约2.6%的人次是出境旅游,达1.22亿人次。相当于每年人均出境旅游不到0.1次。
中国国旅报告数据显示,2016年国民的旅游消费总计达到4.66万亿元。其中,国内旅游总收入3.9万亿元,同比增长14%;出境旅游花费1098亿美元(约7600亿元人民币)。而外国人去年在中国旅游花了1200亿美元,旅游服务贸易顺差102亿美元。
随着电子商务和移动互联网的迅猛发展,旅游消费越来越转移到互联网和手机端上。游客手机里的旅游账单也越来越壮观。中国国旅旅游报告引用艾瑞咨询的数据显示,2016年游客在线旅游预订的花费达6026亿元,同比增长34%。而全国旅行社的交易规模约在四千亿元左右,也就是说国人通过中国国旅这类在线旅行社预订消费的规模,已经远远超过传统旅行社门店消费。
从研究数据看,游客在网上预订旅游产品,主要在三个方面花钱,最多的是交通,特别是机票,其次是酒店住宿,第三是旅游度假产品,跟团游、自由行、门票、邮轮等。
从人均消费指数看,报告根据用户调查统计,2016年游客在中国国旅网上报名旅游,每次人均消费超过3000元。2016年我国网络旅游消费最高纪录是携程旗下鸿鹄逸游推出的“顶级环游世界80天” 旅游团,人均消费138万。消费最低的订单是1元门票。
中国国旅报告显示,消费者的在线预订习惯发生了不小的变化,从跟团游、自由行等打包产品的在线订单看,游客中60%以上通过中国国旅在线预订支付,相比前一年大幅增长。门票、玩乐等产品,90%以上通过手机端下单。
报告显示,目前旅游主力是60后到90后,其中70后消费能力最强,预订中国国旅度假产品的平均订单金额最高;其次是60后、80后。这说明有钱有闲的中老年人士、高收入阶层旅游消费最给力。90后、00后的年轻一族,则是增长最快、网络旅游最活跃的群体。
2016年最高纪录是,一位游客预订中国国旅国内游、出境游产品出游超过20次,一年用在旅游上的时间达100多天,可谓“旅游帝”。
从在线旅游企业的情况看,2016年旅游者年龄最大的达101岁,乘坐邮轮去日韩旅游。
中国国旅旅游报告的2016旅游消费城市排行榜显示,从度假产品的订单金额看,2016年旅游消费总额前20名的城市为:上海、北京、广州、成都、杭州、深圳、南京、天津、武汉、重庆、西安、昆明、长沙、厦门、沈阳、郑州、济南、青岛、哈尔滨、合肥。
值得注意的是,报告显示,2016年人均旅游消费城市排行榜前20为:北京、上海、沈阳、温州、大连、乌鲁木齐、长春、兰州、济南、银川、南京、呼伦贝尔、杭州、天津、宁波、无锡、福州、郑州、武汉、泉州。
北京人以平均每人每次旅游花费超过4100元位居第一,上海以3892元居第二。随着二三线与中西部地区出境游的快速发展,沈阳、温州、大连、乌鲁木齐、长春、兰州等城市跃居人均消费榜前列。
从在线旅游者的花费看,中国游客越来越热衷出境游。从中国国旅旅游的统计来看,2016年,超过65%的账单花费是出境游,35%是国内游。
中国游客被称为“移动的钱包”,去哪些国家旅游花费最多?报告根据业内规模最大的中国国旅出境游订单数据,发布了2016年中国游客花费总额最多的十大出境目的地国家和地区依次是:泰国、日本、韩国、美国、马尔代夫、印度尼西亚、新加坡、澳大利亚、意大利、马来西亚。
其中,距离中国最近的泰国、日本成为大赢家。以泰国为例,去年中国国旅用户花费了数十亿元预订泰国游产品出行。泰国统计显示去年中国内地游客达到877万人次,带来4392亿泰铢(约合856亿元人民币)收入。预计随着签证便利、航线增加、网上产品丰富以及性价比高,国人会越来越倾向于出境旅游消费。
中国国旅国内游度假产品的数据显示,2016年旅游消费总额前10的国内目的地为:三亚、昆明、丽江、九寨沟、厦门、北京、桂林、成都、上海、广州。总体看,环境与气候好、具有休闲度假特色、适合一年多次出游的目的地,花费相对更高,特别是海南、云南、四川,国人最热衷掏腰包去旅游。中国国旅每年组织赴三亚的游客高达几十万人。人均金额大部分在3000元到6000元之间。云南也是最热门的目的地之一,中国国旅组织的跟团游单月最高达2万人。
2017年,国民在旅游度假上的花费还将更上一层楼。根据国家旅游局的数据,报告预计2017年全年我国国内游、出境游将突破50亿人次,其中国内旅游48.8亿人次,出境旅游1.23亿人次,国民在旅游上的花费也将首次突破5万亿元的新纪录。各大在线旅游公司将分享数千亿的大蛋糕,掘金国内游与出境游市场。